/ L'HISTOIRE D'ELIXIR

Encore une assurance santé ?

Nous sommes une startup E-santé née en 2020 dans le Val d’Oise… en plein confinement🌱 cultivée par ses deux fondateurs, Gaël et Jean-Noël. Notre proposition est de vous aider à gérer plus facilement votre parcours de santé en commençant par vous proposer une nouvelle expérience autour de l’assurance santé.

La story Elixir ou pourquoi se lancer dans la e-santé

Elixir est né d’une idée simple : gérer son parcours de santé doit être facile et accessible.

Notre vision habituelle de la santé, et de son assurance liée, tient dans la réparation des accidents et maladies auxquelles nous sommes confrontés. Si soigner est évidemment essentiel, ce n’est pas suffisant.

Que se passe t’il après une opération ? Entre deux séjours à l’hôpital ? Comment sont prises en compte les conséquences émotionnelles d’un accident de parcours, d’une rupture, ou simplement d’un confinement ? Ou encore, comment trouver un médecin adapté à mon besoin et mon budget ?

Elixir prend en compte tous les aspects de votre santé et notamment votre équilibre de vie au quotidien. Il peut être fragilisé par un accident, une rupture, ou simplement par des charges supplémentaires à assumer. Nous pensons qu’il est important d’être à vos côtés pour maintenir cet équilibre.

♾️ Notre technologie vous donne les outils pour mieux gérer votre parcours de santé :

  • Nous bâtissons un écosystème de services E-santé interconnectés répondant à vos besoins.
  • Nos outils apprennent au fur et à mesure à mieux vous servir et à détecter les fragilités.

❤️ Notre principe de redistribution des cotisations d’assurance nous donne les moyens de développer et intégrer de plus en plus de services en concertation avec les membres de la communauté Elixir.

🔎 Notre offre simplifiée d’assurance santé est le socle de notre démarche Elle apporte de la transparence et les garanties véritablement utiles. C’est le point de passage de votre parcours de santé à partir duquel nous pouvons vous accompagner.

Pourquoi nous avons construit une nouvelle forme d’assurance santé

Nous avons identifié l’assurance santé comme un point naturel de passage sur votre parcours de santé.

Proposer une complémentaire santé simple à comprendre, à souscrire et à utiliser a ainsi été notre premier défi à relever.

La santé passe en grande partie par les interactions avec le monde médical et donc par le remboursement des soins prescrits. Une complémentaire santé donne des indications sur vous et votre parcours. Chaque moment d’échange avec la mutuelle, chaque acte de gestion est une occasion de mieux vous connaître et de vous apporter les bons services au bon moment.

Nous avons donc commencé par travailler une offre simplifiée d’assurance, proposant un bon compromis entre cotisations et garanties au top. Cette offre 100% digitale est organisée autour de vous, tient compte de chaque information pour vous accompagner au mieux.

Pour commencer, nous avons choisi de nous intéresser aux fonctionnaires, retraités et travailleurs indépendants. Si vous faites partie de l’une de ces catégories, vous savez que vous avez (encore) le droit de choisir votre mutuelle 😊.

Bientôt, nous couvrirons également les petites entreprises et les associations.

Notre premier défi est relevé 👏

🩺 Notre offre est disponible en ligne. Simple à comprendre, à souscrire, elle est au bon prix, sans charges inutiles.

Ses particularités ?

  • Une seule offre par population couverte, de très bon niveau, incluant pour tous des services de prévention réellement utiles.
  • Une offre digitalisée et simplifiée permet de bénéficier d’une très bonne couverture d’assurance à un prix ajusté.
  • Un giveback : lorsqu’il reste des cotisations non consommées à la fin de l’année, elles viennent alimenter un pot commun. Ces fonds permettent de mener des actions au service de la santé de tous.

Pour faire vivre notre assurance, nous sommes alliés à une mutuelle santé qui couvre le risque d’assurance et partage notre ambition du bien commun.

Qu’apporte Elixir de plus ?

L’assurance santé, c’est bien mais finalement pas très neuf comme concept. Même si la nôtre est « rajeunie », ça ne suffit pas à justifier notre présence.

Après avoir créé notre offre d’assurance, notre challenge suivant a été de créer votre application de gestion santé, organisée autour de vos besoins.

Nous avons développé une application qui vous aide à prendre soin de vous. Notre priorité est de vous apporter les bons services au bon moment.

L'app Elixir

🧞 Nous assemblons des services de E-santé autour de vos besoins, quand vous en avez besoin.

Vous avez mal ?

Un médecin ou un psychologue disponible en ligne pour vous écouter et vous proposer des solutions.

Vous avez besoin de souffler un peu ?

Notre service d’écoute vous attend en toute confidentialité. Et si vous avez besoin de plus, nos conseillers spécialisés dans la gestion des fragilités sont à votre service.

Ce ne sont que quelques exemples des services apportés par Elixir. Notre écosystème de services E-santé grandit régulièrement pour mieux s’adapter à vos enjeux personnels.

🧞 🧞 La technologie Elixir permet de traiter beaucoup d’informations. Vos informations de santé et de gestion sont croisées avec les data publiques pour mieux cerner votre profil. Notre enjeu est de détecter au plus tôt des fragilités et de vous aider à agir en prévention. Les meilleures dépenses de santé restent celles que l’on ne fait pas.

Cas pratique 💡 : A** nous transmet une demande de résiliation de son conjoint du contrat santé et nous signale son changement d’adresse. Ses remboursements sur la période montrent une augmentation de la fréquence des consultations et de prescriptions de médicaments. Elixir relie ces informations et détecte une situation personnelle potentiellement fragile. Nous proposons alors à A** de tester son niveau d’anxiété en ligne. A la suite de ce test, une proposition lui est faite de discuter avec l’un de nos conseillers médicaux sociaux en toute confidentialité. A l’issue de cet entretien, un plan d’action lui est proposé pour mieux s’adapter à son changement de vie.

🧞 🧞 🧞 Et comme nous parlons d’assurance, donc de remboursements, vous disposez d’outils de suivi, de la carte de tiers payant sur votre téléphone, et déposez vos factures très facilement.

La relation avec les services de gestion est pratiquement automatisée à 100%.

Par exemple, votre demande de remboursement transmise via l’application Elixir est transmise directement aux gestionnaires santé qui déclenchent le remboursement.

Et maintenant ?

Nous sommes désormais dans le temps de la confrontation avec nos utilisateurs.

A nous de vous convaincre qu’on peut rendre l’assurance santé utile, pour vous, votre santé bien sûr, mais aussi pour celle de tous.

Comment procédons-nous ?

En communiquant sur notre modèle, en rencontrant les personnes et associations qui tous les jours, œuvrent pour corriger les trous dans le système de santé.

Nous avons besoin de vous, de vos suggestions et besoins.

Et pour permettre au mouvement Elixir de prendre de l’ampleur, vous pouvez commencer par cotiser utile. 😉

Le mieux c’est encore de nous rendre visite sur https://elixir-sante.fr et vous faire votre idée.

A bientôt pour découvrir les nouvelles potions sur lesquelles nous travaillons.

Jean-Noël

jean-noel-guignard

Jean-Noël Guignard

Co-fondateur d'Elixir. Je me consacre à révolutionner et digitaliser la santé. Un peu de design thinking, un peu de lean management et beaucoup d'envie de faire 'quelque chose'.

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